Форте-АйТи: компьютерная телефония, аренда IVR, call center, call-центр, контакт центр Медиа-проекты
медиа-проекты
О компании
о компании
Инфоцентр
инфоцентр
Продукты и решения
продукты
Поддержка
поддержка
Отдел продаж
отдел продаж

ss7
INAP Инфоцентр инфоцентр » MAP новости CAMEL пресса ОКС №7 отзывы ОКС №7 вакансии сигнализация окс 7
dialogic

голосовая почта
сервер голосовой почты
последние новости
30 Мая 2014 г.
Речевые технологии ЦРТ повысили эффективность работы Сервисного центра iMoneyBank

30 Мая 2014 г.
Внедрения решения Call-o-Call в Call-центре Reply. О Клиентах, поставщиках и перламутровых пуговицах

11 Марта 2013 г.
Video-Call-центр Call-o-Call – связь с компанией за один клик. Презентация продукта

10 Декабря 2012 г.
Публикация на портале CNews: Call-o-Call: контакт-центр кaк бизнес-преимущество

12 Сентября 2012 г.
Внедрение решения от Forte-IT в Контакт-Центре «АлтайЭнергоБанка» - один из крупнейших банковских проектов Call-центров в России

10 Августа 2012 г.
Компания «Форте-АйТи» произвела модернизацию Call-центра в Банке «Приморье»

04 Апреля 2012 г.
Сертификация Call-o-Call® и IVR IntelleScript

prepaid

25 Июня 2005 г. Forte-IT в «Мире мобильного контента»

Компания Forte-IT приняла участие в работе Первого Международного Бизнес-форума «Mobile CONTENT. Мир мобильного контента», который состоялся 23 и 24 июня в отеле РЕНЕССАНС.


В рамках форума была проведена конференция, на которой выступили с докладами сотрудники нашей компании Кочугов С.В. и Крупенин В.Н.


Первый доклад прозвучал 23-го июня.

Владимир Крупенин, руководитель департамента разработок, выступал на практическом семинаре: “Платформы реализации контент-услуг. Направления и подходы”, а сам доклад был посвящен теме «Преимущества платформ; возможность быстрой разработки и ввода новых контент-услуг и сервисов. Возможность построения интерактивных сервисов»



Тезисы доклада:



  • 2 подхода к построению комплекса IVR.
  • региональная распределенность.
  • аспекты реализации инновационных медиа-услуг.
  • технологические преимущества контент-провайдеров при использовании инновационных IVR-платформ.
  • технологии конвергенции .
  • технологичность интегрированных решений IVR и Call-центра


На следующий день, 24-го июня, докладчиком от компании Forte-IT выступал Сергей Кочугов, руководитель департамента интернет-проектов.


Он участвовал в пленарном заседании “Бизнес-модели и стратегия развития рынка контент-услуг”, а тема доклада звучала как «Инновационные услуги – важное конкурентоспособное преимущество оператора.»


Тезисы доклада:



  • распознавание речи

    • новый подход к абонентскому сервису

    • развлекательные порталы.



  • развитие голосовых сервисов

    • аренда приложений (платформы) VoiceXML (примеры)

    • media-проекты (примеры)



  • интеграция Voice+sms+mms

    • службы знакомств

    • e-commerce



  • чаты

    • проблемы модерации.





Выступления наших представителей на форуме, а также представленные на выставке разработки компании (Универсальная Среда Создания Услуг IntelleScript Pro, Contact-центр Call-o-Call) вызвали серьезную заинтересованность у представителей контент-провайдеров, участвовавших в работе форума, а налаженный опыт работы с такими компаниями, как «ВымпелКом», «Информ-Мобил» и «Премиум Контент» подтверждают статус Forte-IT как одного из лучших российских разработчиков в отрасли систем компьютерной телефонии.


новости : 2017 | 2016 | 2015 | 2014 | 2013 | 2012 | 2011 | 2010 | 2009 | 2008 | 2007 | 2006 | 2005 | 2004 | 2003 | 2002 | 2001 | 2000 | 1999 |
информационно справочные системы
телефонная справочная система

ivr
автоинформатор ООО Форте-АйТи
аренда IVR,
call center,контакт центр,
ivr
программа автоинформатор
Skype Me™! (495) 783-0220
многоканальный автоинформатор  142784, Москва, Бизнес-парк "Румянцево", 17 подъезд, 4 этаж  автоинформаторы на атс ct@forte-it.ru речевой автоинформатор
автосекретарь
voicemailRambler's Top100статистика: rambler top100, topmail, liveinternet, hosted by .masterhost