Форте-АйТи: компьютерная телефония, аренда IVR, call center, call-центр, контакт центр Медиа-проекты
медиа-проекты
О компании
о компании
Инфоцентр
инфоцентр
Продукты и решения
продукты
Поддержка
поддержка
Отдел продаж
отдел продаж

ss7
протокол ss7 Инфоцентр инфоцентр » ISUP новости INAP пресса интеллектуальная сеть отзывы интеллектуальная сеть вакансии CAMEL
ОКС №7

организация call центра
разработка call центра
последние новости
30 Мая 2014 г.
Речевые технологии ЦРТ повысили эффективность работы Сервисного центра iMoneyBank

30 Мая 2014 г.
Внедрения решения Call-o-Call в Call-центре Reply. О Клиентах, поставщиках и перламутровых пуговицах

11 Марта 2013 г.
Video-Call-центр Call-o-Call – связь с компанией за один клик. Презентация продукта

10 Декабря 2012 г.
Публикация на портале CNews: Call-o-Call: контакт-центр кaк бизнес-преимущество

12 Сентября 2012 г.
Внедрение решения от Forte-IT в Контакт-Центре «АлтайЭнергоБанка» - один из крупнейших банковских проектов Call-центров в России

10 Августа 2012 г.
Компания «Форте-АйТи» произвела модернизацию Call-центра в Банке «Приморье»

04 Апреля 2012 г.
Сертификация Call-o-Call® и IVR IntelleScript

voicemail

01 Февраля 2001 г. Начало совместной программы Forte-IT и CompTek по продвижению системы офисной унифицированной почты UM-Office Lite

Компания Forte-IT и СompTek International объявляют о начале действия совместной программы по продвижению системы UM-Office Lite, впервые представленной в рамках Пятой конференции по компьютерной и IP-телефонии.

Данная система рассчитана, прежде всего, на малый и средний бизнес и представляет собой офисную систему компьютерной телефонии, позволяющей организовать управление входящими телефонными звонками, голосовую почту и единый доступ к сообщениям голосовой и электронной почты с телефона.

Принципиальным отличием данной системы от представленных на рынке офисных систем и систем голосовой почты является включение возможности доступа к сообщениям электронной почты с телефона. Данная возможность появилась в результате использования технологий синтеза речи Text-to-Speech (TTS) при разработке программного модуля доступа к сообщениям, что значительно расширило возможности офисной системы.

Абоненты системы теперь могут не только организовать распределение входящих звонков в офисе без участия секретаря, прослушать звуковые файлы голосовой почты с телефона в офисе, но и, находясь удаленно от офиса, связаться с сервером и прослушать поступившие сообщения голосовой и электронной почты, нажимая клавиши телефона согласно предложенному меню интерактивной системы. Последняя функция становится особенно актуальной для сотрудников, которые часто находятся в разъездах и командировках, при индивидуальном графике работы или при отсутствии компьютера на рабочем месте сотрудника.

Система строится на основе плат бизнес-серии компании Dialogic, an Intel company, официальным дистрибьютором которых является компания CompTek, оригинального программного обеспечения компании Forte-IT с использованием программ синтеза речи "Клуба голосовых технологий".

В рамках совместной программы стоимость системы на 2 аналоговых канала составляет 509 у.е. и включает плату ProLine/2V, программное обеспечение на 20 пользователей и годовое гарантийное обслуживание.

Система представлена в рамках продвижения в России идеи унифицированного обмена сообщениями Unified Messaging и представляет собой более простой вариант полнофункциональной системы UM-Office, ориентированной на операторов связи, которая включает поддержку факсимильных сообщений, доступ и кросс-управление сообщениями с любого устройства связи (компьютер, телефон, факс-аппарат, Web-интерфейс).

новости : 2017 | 2016 | 2015 | 2014 | 2013 | 2012 | 2011 | 2010 | 2009 | 2008 | 2007 | 2006 | 2005 | 2004 | 2003 | 2002 | 2001 | 2000 | 1999 |
голосовая почта
prepaid

dialogic
intel dialogic ООО Форте-АйТи
аренда IVR,
call center,контакт центр,
ivr
ivr
Skype Me™! (495) 783-0220
автоинформатор  142784, Москва, Бизнес-парк "Румянцево", 17 подъезд, 4 этаж  программа автоинформатор ct@forte-it.ru речевой автоинформатор
интеллектуальный автосекретарь
call центр построениеRambler's Top100статистика: rambler top100, topmail, liveinternet, hosted by .masterhost