Форте-АйТи: компьютерная телефония, аренда IVR, call center, call-центр, контакт центр Медиа-проекты
медиа-проекты
О компании
о компании
Инфоцентр
инфоцентр
Продукты и решения
продукты
Поддержка
поддержка
Отдел продаж
отдел продаж

ss7
протокол ss7 Инфоцентр инфоцентр » ISUP новости MAP пресса CAMEL отзывы CAMEL вакансии ОКС №7
сигнализация окс 7

voicemail
голосовая почта
последние новости
30 Мая 2014 г.
Речевые технологии ЦРТ повысили эффективность работы Сервисного центра iMoneyBank

30 Мая 2014 г.
Внедрения решения Call-o-Call в Call-центре Reply. О Клиентах, поставщиках и перламутровых пуговицах

11 Марта 2013 г.
Video-Call-центр Call-o-Call – связь с компанией за один клик. Презентация продукта

10 Декабря 2012 г.
Публикация на портале CNews: Call-o-Call: контакт-центр кaк бизнес-преимущество

12 Сентября 2012 г.
Внедрение решения от Forte-IT в Контакт-Центре «АлтайЭнергоБанка» - один из крупнейших банковских проектов Call-центров в России

10 Августа 2012 г.
Компания «Форте-АйТи» произвела модернизацию Call-центра в Банке «Приморье»

04 Апреля 2012 г.
Сертификация Call-o-Call® и IVR IntelleScript

сервер голосовой почты

13 Июля 2009 г. Компания ДИАС 516 и компания Forte-IT расширяют горизонты сотрудничества

Компания «Дальневосточная Информационно-Аналитическая Служба 516» вывела на рынок Дальнего Востока новый аутсорсинговый Call-центр в городе Хабаровске. Компания уже владеет крупнейшим аутсорсинговым call-центром на Дальнем Востоке, находящемся во Владивостоке. Поставщиком оборудование и программного обеспечения для создания колл центра в Хабаровске была выбрана компания Forte-IT.


Сотрудничество компаний началось в 2005 году, когда компания «Служба 516» установила во Владивостоке крупный колл-центр для предоставления услуг аутсорсинга, а так же для внутреннего использования. В качестве программно аппаратной платформы так же было выбрано решение Call-o-Call от компании Forte-IT.

«Служба 516» - это бесплатная справочная с достоверной информацией по Дальнему Востоку, это более 15 000 звонков ежедневно и круглосуточная работа.
«Контакт-Центр 516» (Владивосток) - один из крупнейших аутсорсинговых контакт-центров, который реализован на решении Call-o-Call.

«Служба 516» постоянно расширяет горизонты, теперь — это не только бесплатная справочная, но и широкие возможности для развития бизнеса компаний, пользующихся услугами Call-центра «Служба 516»! Наличие филиалов в городах: Владивосток, Находка, Хабаровск, Петропавловск-Камчатский — позволяет достичь большей площади информационного поля. Новый call-центр в Хабаровске стал частью распределённого Call-центра компании «ДИАС 516» на Дальнем Востоке.

«Мы рады, что наше сотрудничество с компанией «ДИАС 516» идёт в расширенном формате. То, что компания выбрала и для второго своего call-центра наш продукт Call-o-Call свидетельствует, как нам кажется, об успешном взаимодействии и взаимовыгодном сотрудничестве наших компаний. Компания «ДИАС 516» является одним из ключевых наших клиентов. И мы готовы и дальше прикладывать усилия и вкладывать средства для улучшения качества предоставляемых сервисов и расширения функционала наших продуктов. На данный момент у нас уже есть возможность выделить для каждого клиента персонального менеджера, обеспечить круглосуточную техническую поддержку клиентов по бесплатному номеру 8-800 а так же предоставить доступ на WEB-систему управления задачами, что очень важно для компаний, находящихся в других часовых поясах», - сказал руководитель отдела продаж продукта Call-o-Call Губарев Роман.

"Контакт-Центра 516" - "Найдем Клиентов", "Изучим рынок", "Горячая линия" - это часть услуг, которые позволяют найти и сохранить компаниям своих Клиентов или найти новых, при небольших предварительных затратах. А база данных постоянных Клиентов – это ценность любой компании.


«Служба 516»«Forte IT»
www.516.ruct.forte-it.ru
(4232) 516-517(495)783-02-20
новости : 2017 | 2016 | 2015 | 2014 | 2013 | 2012 | 2011 | 2010 | 2009 | 2008 | 2007 | 2006 | 2005 | 2004 | 2003 | 2002 | 2001 | 2000 | 1999 |
технология prepaid
информационно справочные системы

автоинформатор
автоинформаторы на атс ООО Форте-АйТи
аренда IVR,
call center,контакт центр,
ivr
автоинформатор для gsm
Skype Me™! (495) 783-0220
речевой автоинформатор  142784, Москва, Бизнес-парк "Румянцево", 17 подъезд, 4 этаж  автосекретарь ct@forte-it.ru интеллектуальный автосекретарь
компьютерная телефония
разработка call центраRambler's Top100статистика: rambler top100, topmail, liveinternet, hosted by .masterhost