Форте-АйТи: компьютерная телефония, аренда IVR, call center, call-центр, контакт центр Медиа-проекты
медиа-проекты
О компании
о компании
Инфоцентр
инфоцентр
Продукты и решения
продукты
Поддержка
поддержка
Отдел продаж
отдел продаж

протокол ss7
ISUP Инфоцентр инфоцентр » INAP новости MAP пресса CAMEL отзывы CAMEL вакансии ОКС №7
сигнализация окс 7

голосовая почта
сервер голосовой почты
последние новости
30 Мая 2014 г.
Речевые технологии ЦРТ повысили эффективность работы Сервисного центра iMoneyBank

30 Мая 2014 г.
Внедрения решения Call-o-Call в Call-центре Reply. О Клиентах, поставщиках и перламутровых пуговицах

11 Марта 2013 г.
Video-Call-центр Call-o-Call – связь с компанией за один клик. Презентация продукта

10 Декабря 2012 г.
Публикация на портале CNews: Call-o-Call: контакт-центр кaк бизнес-преимущество

12 Сентября 2012 г.
Внедрение решения от Forte-IT в Контакт-Центре «АлтайЭнергоБанка» - один из крупнейших банковских проектов Call-центров в России

10 Августа 2012 г.
Компания «Форте-АйТи» произвела модернизацию Call-центра в Банке «Приморье»

04 Апреля 2012 г.
Сертификация Call-o-Call® и IVR IntelleScript

prepaid

24 Декабря 2003 г. Универсальная Среда Создания Услуг IntelleScript Pro – продукт года в области компьютерно - телефонной интеграции!

На IV Международном форуме BILLING. IT Telecom – 2003 компании Форте-АйТи был вручен диплом о признании разработки компании - Универсальной Среды Создания Услуг IntelleScript Pro - продуктом года (2003) в области компьютерно – телефонной интеграции.


Основными факторами выбора системы IntelleScript Pro в качестве продукта года стали такие показатели, как: большое количество реальных инсталляций системы – за 2003 год 22 системы установлены в 17 городах у 8-ми операторов сотовой связи, количество обслуживаемых пользователей – платформа IntelleScript Pro доступна более чем 10 млн. абонентам сотовых сетей Би Лайн GSM, МТС и др.


Среда Создания Услуг IntelleScript Pro представляет собой гибкий и удобный инструментарий, позволяющий компании–оператору самостоятельно разрабатывать и поддерживать множество абонентских услуг на единой аппаратно-программной платформе. Единство среды абонентских услуг создает оптимальные условия для их унификации, развития и гибкого управления ими, что, безусловно, благоприятно сказывается на их качестве и рейтинге компании в целом. Возможность встраивания в комплекс модулей автоматического распознавания (Automatic Speech Recognition) и синтеза (Text-to-Speech) русской речи позволяет создавать технологически инновационные сервисы и услуги.


Комплекс IntelleScript Pro состоит из сложного набора серверов и программного обеспечения, объединенных кросс коммуникациями. Подключение IntelleScript Pro к коммутаторам связи происходит с использованием общеканальной сигнализации SS7 подсистемы ISUP-R или ISDN PRI. Поддержка таких технологий, как: COM, SQL, CORBA, SOAP, XML, VoiceXML, HTTPS позволяют интегрировать IntelleScript Pro с любыми внешними информационными системами компании-оператора.


На основе УССУ IntelleScript Pro могут быть реализованы такие сервисы, как:



  • развлекательные сервисы контент провайдеров;

  • альтернативная оплата платежей с использованием карт предоплаты;

  • интерактивная информационная поддержка абонентов: автоматизированная выдача любой как общей, так и персонифицированной информации в режиме интерактивного общения, организация любых развлекательно-информационных рубрик;

  • исходящее оповещение абонентов;

  • голосовая почта с гибкой системой управления сообщениями, организацией почтового ящика, способами уведомления;


Язык разработки сценариев высокого уровня позволяет реализовать практические любые услуги и сервисы.

новости : 2017 | 2016 | 2015 | 2014 | 2013 | 2012 | 2011 | 2010 | 2009 | 2008 | 2007 | 2006 | 2005 | 2004 | 2003 | 2002 | 2001 | 2000 | 1999 |
технология prepaid
информационно справочные системы

платы dialogic
intel dialogic ООО Форте-АйТи
аренда IVR,
call center,контакт центр,
ivr
автоинформатор телефонный
Skype Me™! (495) 783-0220
автоинформатор для gsm  142784, Москва, Бизнес-парк "Румянцево", 17 подъезд, 4 этаж  речевой автоинформатор ct@forte-it.ru автосекретарь
интеллектуальный автосекретарь
разработка call центраRambler's Top100статистика: rambler top100, topmail, liveinternet, hosted by .masterhost