Форте-АйТи: компьютерная телефония, аренда IVR, call center, call-центр, контакт центр Медиа-проекты
медиа-проекты
О компании
о компании
Инфоцентр
инфоцентр
Продукты и решения
продукты
Поддержка
поддержка
Отдел продаж
отдел продаж

ss7
протокол ss7 Инфоцентр инфоцентр » ISUP новости INAP пресса интеллектуальная сеть отзывы интеллектуальная сеть вакансии MAP
ОКС №7

разработка call центра
голосовая почта
последние публикации
12 Января 2009 г.
Роман Губарев: Скоро call-центры сложно будет представить без видеозвонков (cnews.ru, 24 декабря 2008 г.)

14 Апреля 2008 г.
Александр Юсипов: Через несколько лет видео-IVR будут пользоваться спросом (cnews.ru, 28 марта 2008 г.)

02 Октября 2007 г.
Contact-центр как основа клиенториентированности (PC Week, № 36, 2-8 октября 2007 г.)

27 Сентября 2007 г.
Строим call-центр: как выбрать поставщика
(cnews.ru, 27 сентября 2007 г.)


22 Мая 2007 г.
Дмитрий Хижинский: распознавание речи взорвет рынок call-центров
(cnews.ru, 25 мая 2007 г.)


15 Мая 2007 г.
КОНТАКТ-ЦЕНТР И CRM — ЕДИНСТВО И ПРОТИВОПОЛОЖНОСТЬ
(Журнал "Мобильные системы" №5, 2007 г., Валерий Папушин)


31 Марта 2006 г.
Как быстро и качественно обслужить клиента - эволюция решений (Мобильные системы, №1, 2006 г., Валерий Папушин)

сервер голосовой почты

29 Марта 2000 г. FORTE-IT рассылает голосовую почту даром
(ComNews.ru - Коммуникации Северо-Запада, 29 марта 2000)

Московская компания FORTE-IT запустила бесплатную систему голосовой почты Inter-Vpost v.2 (www.vpost.ru). Ее абонент может получать голосовые или факсимильные сообщения на свой электронный адрес.

После регистрации в системе абонент Inter-VPost получает в распоряжение уникальный 5-значный номер голосового почтового ящика. Для того чтобы оставить сообщение, он звонит на прямой московский телефонный номер (095) 705-9285, вводит в тоновом наборе номер голосового ящика абонента или внятно проговаривает его на русском языке. Затем оставляет речевое сообщение до 2 минут (что составляет около 800 Кб) или факсимильное сообщение (8-10 страниц). Сообщения поступают на e-mail в виде присоединенного файла: речевые - в формате wave могут быть прослушаны на компьютере со звуковой картой, факсимильные - в графическом формате tiff.

Роль автоответчика и факсимильного аппарата выполняет сервер компьютерной телефонии, подключенный к многоканальной телефонной линии в Москве. Для создания сервера использован аппаратно-программный комплекс на цифровых платах корпорации Dialogic и программное обеспечение, разработанного самой фирмой FORTE-IT. В марте 2000 года сайт www.vpost.ru стал номинантом "Национальной Интел Интернет Премию" в номинации "Новые Технологии".

Первая версия системы Inter-Vpost работала в течение 2,5 лет и до 1 марта 2000 года была платной. В течение месяца бесплатной работы зарегистрировано около 6 тысяч новых клиентов. Руководитель отдела Интернет-проектов FORTE-IT Сергей Кочугов сообщил репортеру ComNews.ru, что компания намерена наладить сотрудничество с операторами из других городов России и СНГ, в частности, с киевскими.

Досье ComNews.ru

Компания FORTE-IT работает на рынке информационных технологий с 1993 г. Она занимается разработкой и внедрением "под ключ" систем компьютерной телефонии на базе оборудования корпорации Dialogic. Компания является провайдером услуг голосовой почты Vpost, представителем ГУП "Центр компьютерных разработок" (правовая система "Кодекс"). На базе системы "Кодекс-Интранет/Интернет" FORTE-IT разработала правовой сервер, обеспечивающий доступ пользователям сети Интернет к базам данных.

публикации : 2019 | 2018 | 2017 | 2016 | 2015 | 2014 | 2013 | 2012 | 2011 | 2010 | 2009 | 2008 | 2007 | 2006 | 2005 | 2004 | 2003 | 2002 | 2001 | 2000 | 1999 | 1998 | 1997 |
prepaid
информационно справочные системы

платы dialogic
ivr ООО Форте-АйТи
аренда IVR,
call center,контакт центр,
ivr
автоинформатор
Skype Me™! (495) 783-0220
программа автоинформатор  142784, Москва, Бизнес-парк "Румянцево", 17 подъезд, 4 этаж  автоинформатор телефонный ct@forte-it.ru автоинформаторы на атс
автоинформатор для gsm
организация call центраRambler's Top100статистика: rambler top100, topmail, liveinternet, hosted by .masterhost