Форте-АйТи: компьютерная телефония, аренда IVR, call center, call-центр, контакт центр Медиа-проекты
медиа-проекты
О компании
о компании
Инфоцентр
инфоцентр
Продукты и решения
продукты
Поддержка
поддержка
Отдел продаж
отдел продаж

ss7
протокол ss7 Инфоцентр инфоцентр » INAP новости MAP пресса CAMEL отзывы CAMEL вакансии ОКС №7
сигнализация окс 7

организация call центра
сервер голосовой почты
последние публикации
12 Января 2009 г.
Роман Губарев: Скоро call-центры сложно будет представить без видеозвонков (cnews.ru, 24 декабря 2008 г.)

14 Апреля 2008 г.
Александр Юсипов: Через несколько лет видео-IVR будут пользоваться спросом (cnews.ru, 28 марта 2008 г.)

02 Октября 2007 г.
Contact-центр как основа клиенториентированности (PC Week, № 36, 2-8 октября 2007 г.)

27 Сентября 2007 г.
Строим call-центр: как выбрать поставщика
(cnews.ru, 27 сентября 2007 г.)


22 Мая 2007 г.
Дмитрий Хижинский: распознавание речи взорвет рынок call-центров
(cnews.ru, 25 мая 2007 г.)


15 Мая 2007 г.
КОНТАКТ-ЦЕНТР И CRM — ЕДИНСТВО И ПРОТИВОПОЛОЖНОСТЬ
(Журнал "Мобильные системы" №5, 2007 г., Валерий Папушин)


31 Марта 2006 г.
Как быстро и качественно обслужить клиента - эволюция решений (Мобильные системы, №1, 2006 г., Валерий Папушин)

prepaid

04 Июня 2000 г. Web-обзор
(www.exler.ru, 04 июня 2000)

<...>

Напоследок, немного расскажу о новом удобном сервисе, который появился в Интернете. Я уже писал о возможности принимать на ICQ сообщения, отправленные через одного из пейджинговых операторов. Но новый сервис предоставляет значительно более мощные возможности.

Речь идет о сайте "Vpost", на котором - бесплатно! - доступны следующие виды услуг:

1) Отправка голосового или факсового сообщения по телефону, с последующим получением его на указанный e-mail.

2) Написание текстового сообщения прямо на сервере Vpost с указанием номера телефона, по которому система позвонит в указанное время и зачитает голосом ваше текстовое сообщение.

Круто? Круто, однозначно! Вы представляете, какие горизонты это открывает?! Что там сообщения на ICQ... Сообщения приходят уже непосредственно на e-mail, причем проигрываются прямо в wav-е файле, так что вы можете хоть пожизненно хранить фразу любимой: "Сережа, балда ты эдакая, я тебе триста раз говорила - не занимай вечером телефон твоим [beep] Интернетом, а то мне мама - твоя, между прочим, [beep] - никогда не может дозвониться. Если через пять минут не будет свободно, я приеду домой и тебе такой [beep] устрою, что ты [beep], [beep] и еще двадцать пять раз [beep]". А? Какая романтика - с ума сойти!

Так что, как видим, этот сервис крайне полезен всем тем, кто вынужден пользоваться Интернетом с помощью одного единственного домашнего телефона, что вызывает гневную реакцию домашних, которые еще не прониклись интернет-фанатизмом.

Но о подобном сервисе мы уже говорили, поэтому я не буду повторяться. Расскажу о другом виде сервиса - отправка текста из Интернет с последующей голосовой читкой текста абоненту. Для этого вам необходимо будет зарегистрироваться на сервере (ничего сверхъестественного - фио, e-mail и надо ответить буквально на пять вопросов), после чего делаете следующее: заходите в специальный раздел сервера (см. скриншот справа) где вводите номер телефона (пока только московский) и текстовое сообщение. Особых ограничений на слова в сообщении нет за исключением того, что все слова должны быть русские (точнее, набраны русскими буквами). Если вы хотите, чтобы механический голос еще и правильно расставлял ударения, то после ударной гласной ставится значок "+" (фидошники нервно вздрогнули). Составленное сообщение при этом выглядит так:

Приве+т, люби+мая!

У меня+ все+ про+сто зашиби+тельски!

Покорми+ верблю+да.

Целу+ю, тво+й Квандрипо+пулос.



Далее проставляете желаемое время звонка, а уж дело системы - дозвониться и внятно прочитать ваши каракули. Кстати, читает действительно внятно, особенно если правильно расставить ударения и знаки препинания. Матерные слова понимает (разумеется, я не удержался) и произносит даже с особым смаком. Время звонка выдерживает очень четко, так что систему можно использовать и вместо будильника, и вместо напоминальника, и в качестве автоматического поздравителя любимой девушки, если вы боитесь, что начнете ее День Рождения отмечать за три дня ДО ТОГО, после чего будет существовать ненулевая вероятность, что во время наступления праздника вы об этом уже и не вспомните.

Еще этот сервис будет полезен тем, кому, например, необходимо срочно поздравить тещу, но для этого совершенно не хочется вылезать из Интернета. Вот прямо из Интернета сообщение и отправьте. Тем более, что у системы количество знаков в письме ограничено 80 символами. А чего тут рассусоливать? Отправьте письмо: "здрассти, теща. типа, это, того, с юбилеем, это, поздравляю. и светке скажите, чтобы у вас долго не засиживалась!"

Но самое главное - данный сервис является просто уникальным помощником для стеснительных и застенчивых людей. Вот, к примеру, хотите вы объясниться в любви своей избраннице. Но стесняетесь. Бывает же такое? Конечно бывает! Но текст-то признания в любви (продолжаем помнить о 80 символах) вы набрать в состоянии? Ну, к примеру: "Ира! Я тебя люблю и все такое, поэтому если еще раз поцелуешься с Вовкой из соседнего класса, я ему засу" (дальше символов не хватило).

Но и это не главное! У всех в жизни бывают события, когда хочется расстаться с ранее любимым, а ныне - уже немножечко даже ненавистным человеком. Бывает? Бывает, бывает. Все мы люди, все мы человеки, всем нам иногда хочется свободы пить пиво литрами и ходить по квартире, одевшись в одни носки. И вот, если такой девушке (я же говорил именно о них) вдруг захотелось порвать (не носки, а со своим избранником), но в лицо или по телефону она ему об этом сказать стесняется, то достаточно просто зайти на сервер, набрать письмо: "Вася! Помнишь песню Владульки Сташевского: "Любовь здесь больше не живет"? Так это о нас с тобой!", отправить и больше не волноваться. Кстати, в этих случаях я рекомендую девушкам не стараться смягчить в письме факт предстоящей разлуки. Потому что манера заявлять: "Вася! Ты такой хороший! Такой милый! Такой добрый, что я полюбила Петю, потому что он намного больше зарабатывает", - совершенно неправильная. Вася, услышав это звуковое письмо, будет страдать. А вот если вы напишете: "Васек! Ну ты и козел! Прощай, баран, я ушла к другому муфлону!", то Вася разозлится на вас (еще бы, ведь его обозвали таким нехорошим слово) и тут же забудет всю прошедшую любовь, уйдя в пучины Интернета или найдя себе другую. Но главное во всем этом - Вася будет знать, что письмо читает робот, поэтому не начнутся эти дурацкие разбирательства и дележ аудиокассет с Бритни Спирс или тому подобной Мерайей Керри.

Все поняли? Ну и отлично. А теперь - бегом на Vpost, регистрируйте на себя ящик и наслаждайтесь.

публикации : 2019 | 2018 | 2017 | 2016 | 2015 | 2014 | 2013 | 2012 | 2011 | 2010 | 2009 | 2008 | 2007 | 2006 | 2005 | 2004 | 2003 | 2002 | 2001 | 2000 | 1999 | 1998 | 1997 |
технология prepaid
информационно справочные системы

платы dialogic
программа автоинформатор ООО Форте-АйТи
аренда IVR,
call center,контакт центр,
ivr
автоинформатор телефонный
Skype Me™! (495) 783-0220
многоканальный автоинформатор  142784, Москва, Бизнес-парк "Румянцево", 17 подъезд, 4 этаж  автоинформаторы на атс ct@forte-it.ru автоинформатор для gsm
автосекретарь
call центр построениеRambler's Top100статистика: rambler top100, topmail, liveinternet, hosted by .masterhost