Форте-АйТи: компьютерная телефония, аренда IVR, call center, call-центр, контакт центр Медиа-проекты
медиа-проекты
О компании
о компании
Инфоцентр
инфоцентр
Продукты и решения
продукты
Поддержка
поддержка
Отдел продаж
отдел продаж

интеллектуальная сеть
MAP Инфоцентр инфоцентр » ОКС №7 новости сигнализация окс 7 пресса платы dialogic отзывы платы dialogic вакансии intel dialogic
ivr

voicemail
голосовая почта
последние публикации
12 Января 2009 г.
Роман Губарев: Скоро call-центры сложно будет представить без видеозвонков (cnews.ru, 24 декабря 2008 г.)

14 Апреля 2008 г.
Александр Юсипов: Через несколько лет видео-IVR будут пользоваться спросом (cnews.ru, 28 марта 2008 г.)

02 Октября 2007 г.
Contact-центр как основа клиенториентированности (PC Week, № 36, 2-8 октября 2007 г.)

27 Сентября 2007 г.
Строим call-центр: как выбрать поставщика
(cnews.ru, 27 сентября 2007 г.)


22 Мая 2007 г.
Дмитрий Хижинский: распознавание речи взорвет рынок call-центров
(cnews.ru, 25 мая 2007 г.)


15 Мая 2007 г.
КОНТАКТ-ЦЕНТР И CRM — ЕДИНСТВО И ПРОТИВОПОЛОЖНОСТЬ
(Журнал "Мобильные системы" №5, 2007 г., Валерий Папушин)


31 Марта 2006 г.
Как быстро и качественно обслужить клиента - эволюция решений (Мобильные системы, №1, 2006 г., Валерий Папушин)

prepaid

18 Ноября 2003 г. "Фабрика Звезд" в вашей мобиле
(http://www.pravda.ru, 18 Ноября 2003 г)

ОАО «Мобильные ТелеСистемы, ОАО «Первый канал» совместно с компанией «Информ-Мобил» представили новую голосовую развлекательную услугу «Фабрика Звезд - 3».

При звонке на 0606 абоненту МТС транслируется аудиопоток, передаваемый с микрофонов, установленных в комнатах «полуфабрикантов». Кроме того, у абонента есть возможность прослушать ранее записанные записи с выступлениями участников программы «Фабрика звезд-3», сообщается в распространенном пресс-релизе.

Услуга реализована на платформе «Универсальный IVR IntelleScript Pro» производства компании "Forte - IT". По заявлению представителя этой компании Сергея Кочугова, загрузка платформы показывает, что уже в первый день сервис пользуется популярностью.

Онлайновая трансляция аудиопотока по телефонным сетям является уникальной услугой для РФ. Возможно по этой причине стоит она недешево - 0,7 доллара за минуту (без учета налогов).

Сервис запущен как часть большой IVR-платформы. Аналогичная система от "Forte - IT" установлена и у другого оператора - "БиЛайн". Однако, если для МТС услуги предоставляет компания "Информ-Мобил", делая акцент на развлекательные сервисы, то у "БиЛайн" другой контент-провайдер и несколько иные приоритеты.

публикации : 2020 | 2019 | 2018 | 2017 | 2016 | 2015 | 2014 | 2013 | 2012 | 2011 | 2010 | 2009 | 2008 | 2007 | 2006 | 2005 | 2004 | 2003 | 2002 | 2001 | 2000 | 1999 | 1998 | 1997 |
технология prepaid
информационно справочные системы

автоинформатор телефонный
многоканальный автоинформатор ООО Форте-АйТи
аренда IVR,
call center,контакт центр,
ivr
автоинформатор для gsm
Skype Me™! (495) 783-0220
речевой автоинформатор  142784, Москва, Бизнес-парк "Румянцево", 17 подъезд, 4 этаж  автосекретарь ct@forte-it.ru интеллектуальный автосекретарь
компьютерная телефония
разработка call центраRambler's Top100статистика: rambler top100, topmail, liveinternet, hosted by .masterhost